Ежегодно 9 октября отмечается Всемирный день почты. Сегодня белорусская почта – это не только доставка писем и посылок, но и широкий спектр финансовых, логистических, торговых и электронных услуг, доступных в каждом уголке страны. Чем живет предприятие в нашем районе, поинтересовались у начальника Верхнедвинского участка почтовой связи Жанны Алексеевны Паршуто.
– Почта – это не просто способ доставки писем и посылок. Это важный элемент инфраструктуры, который связывает людей, поддерживает бизнес и способствует развитию региона. Мы прошли путь от традиционной почтовой службы до современного многофункционального предприятия. Сегодня почтовая служба района охватывает более 200 населенных пунктов, в том числе отдаленных. Большую часть из них почтальоны посещают с помощью мотодоставки. За день автотранспорт предприятия проезжает свыше 800 километров, чтобы доставить письма, пенсии, печатную периодику, продукты первой необходимости, оказать другие услуги.
Почта не стоит на месте: она постоянно развивается, принимает на вооружение самые современные технологии. Мы превратились в мультисервисную сеть, способную обеспечить граждан и организации полным набором самых необходимых услуг.
Так, с развитием проекта «Мобильный почтальон», оказываем широкий перечень как почтовых, так и непрофильных услуг, в режиме online на дому или в офисе. Это прием подписки на печатные СМИ, платежей в ЕРИП, прием и выдача почтовых отправлений, выплата пенсий и пособий, выдача наличных денежных средств держателям БПК, пополнение счета, просмотр баланса и другие.
Одним из приоритетных направлений является развитие интернет-портала и мобильного приложения. В настоящее время введены в эксплуатацию цифровые сервисы и онлайн-инструменты. Идентификация клиента обеспечивает доступность выдачи почтовых отправлений по QR-кодам без необходимости предъявления документа, удостоверяющего личность. Через сервисы уведомления пользователей (Push-сообщения в мобильном приложении) получатели внутренних почтовых отправлений информируются о направлении в их адрес посылок. Сервис предпочтовой обработки обеспечивает возможность удаленного оформления почтовых отправлений (дома, в офисе) и ускоренное их оформление в объекте почтовой связи.
Учитывая активный переход розничной торговли в онлайн-формат, РУП «Белпочта» создала собственную торговую площадку – маркетплейс Postmarket.by, где представлен широкий выбор товаров белорусских производителей. Совершать онлайн-покупки теперь могут жители даже самых отдаленных населенных пунктов нашего района, а мы доставим покупки быстро и качественно. Способ оплаты любой: картами, наличными при получении и даже в кредит «На родныя тавары». На Postmarket.by можно также приобрести электронные подарочные сертификаты, чтобы порадовать друзей и близких.
За всеми достижениями предприятия стоит труд людей. Не секрет, что на почте работают настоящие энтузиасты, беззаветно преданные делу и достойные самого глубокого уважения. В этот праздничный день хочу от всей души поблагодарить работников и ветеранов почтовой связи за их нелегкий, но крайне важный и нужный людям труд. Желаю всем здоровья, счастья, благополучия, стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Пусть заботы будут приятными, а работа плодотворной. С праздником!
